Baru-baru ini Innside by Melia Yogyakarta kembali di daulat untuk memenangkan salah satu penghargaan bergengsi dalam TripAdvisor Travelers’ Choice Award 2021.
Masuk dalam jajaran salah satu dari 10% hotel terbaik pilihan wisatawan di seluruh dunia, tentunya menjadi kebangaan tersendiri.
Award ini merupakan pengganti dari TripAdvisor Excellent Service Award yang juga pernah di terima oleh Innside by Melia Yogyakarta di tahun 2018 dan 2019.
Di tahun 2020, Innside by Melia Yogyakarta juga menerima TripAdvisor Traveler’s Choice Award.
TripAdvisor sendiri yang merupakan salah satu platform terbesar di dunia yang memberikan ulasan terbaik dan memastikan setiap wisatawan menikmati perjalanan terbaik, selalu melihat perusahaan yang konsisten memberikan kualitas yang terbaik, terutama memberikan pengalaman terbaik bagi wisatawan di seluruh dunia, dan telah menerima banyak ulasan serta rekomendasi terbaik dari para wisatawan tersebut.
“Tahun yang telah lalu memberikan banyak sekali tantangan bagi industri pariwisata, Banyak bisnis yang siap beradaptasi dengan rintangan terserbut, mengimplementasikan standart kebersihan yang baru, menambahkan penjagaan jarak, dan menggunakan teknologi-teknologi untuk memprioritaskan keselamatan wisatawan.
Penghargaan Pilihan Wisatawan memperjelas tempat-tempat yang selalu konsisten untuk memberikan pengalaman berkualitas yang terbaik.
Penghargaan ini berdasarkan dari ulasan para wisatawan selama satu tahun yang telah lewat, karenanya penghargaan ini memperlihatkan tempat-tempat yang walaupun berada di masa pandemic tetap berusaha untuk memberikan pelayanan dan pengalaman terbaik kepada para wisatawan.”
kata Kanika Soni, Chief Commercial Officer di TripAdvisor.
“Kami bangga kembali memenangkan penghargaan pilihan wisatawan 2021 oleh TripAdvisor,”
ujar Frieth Siahaan, General Manager Innside by Melia Yogyakarta.
“Sebelum adanya pandemi Covid-19, kami telah selalu mengedepankan aspek keamanan, kebersihan, keramahan dan juga kenyamanan.
Setelah pandemi terjadi, kami pun tetap berkomitmen untuk memberikan hanya yang terbaik. Baik bagi karyawan, maupun tamu dan vendor kami”,
tambahnya.
Bagi Frieth Siahaan, protokol kesehatan menjadi hal yang sangat wajib untuk di lakukan. Banyak hal telah ditambahkan baik dalam fasilitas kamar maupun di luar kamar, seperti menambahkan masker, sanitizer dan tissue antiseptic dalam kamar, juga memastikan semua handuk dan slipper dalam kemasan, serta proses penyemprotan disinfektan secara berkala.
Mengikuti anjuran pemerintah, di area kedatangan, semua tamu yang akan masuk ke hotel akan diminta melakukan screening riwayat perjalanan dan juga suhu tubuh, serta melakukan disinfektasi pada barang bawaan tamu.
“Kami melakukan sanitasi di semua ruang public, kamar dan semua area, serta meminta komitmen tamu untuk selalu menggunakan masker, mencuci tangan, menjaga jarak aman selama berada di lingkungan hotel,”
ungkapnya.
“Dengan terpilihnya hotel Innside by Melia Yogyakarta dalam 2021 Tripadvisor Travelers’ Choice Award, kami berharap terus mendapatkan kepercayaan dari semua tamu untuk menginap bersama kami,”
pungkas Frieth Siahaan.
