Piknikdong.com, Tips – Kadang rencana jalan-jalan itu nggak selalu berjalan mulus. Baru saja fix tanggal berangkat, eh tiba-tiba ada urusan kerja yang geser.
Atau malah ada kebutuhan keluarga yang datang tanpa aba-aba. Situasi seperti ini sering bikin rencana perjalanan jadi harus ikut menyesuaikan.
Melihat kebiasaan tersebut, DAMRI mencoba menghadirkan solusi yang lebih praktis lewat fitur reschedule di DAMRI Apps.
Lewat fitur ini, penumpang bisa mengatur ulang jadwal keberangkatan sendiri tanpa harus repot datang ke loket.
Liburan Lebih Fleksibel, Nggak Perlu Panik Kalau Jadwal Berubah
Fitur reschedule ini jadi jawaban buat kamu yang sering ragu pesan tiket jauh-jauh hari karena takut jadwal berubah.
Sekarang, kalau ada perubahan rencana, kamu tetap bisa menyesuaikan jadwal perjalanan langsung dari aplikasi.
Langkah ini juga jadi bagian dari upaya DAMRI untuk menghadirkan layanan yang lebih relevan dengan gaya hidup sekarang serba cepat, digital, dan minim ribet.
Aturan Reschedule yang Perlu Kamu Tahu
Walaupun fleksibel, tetap ada beberapa ketentuan yang perlu diperhatikan.
Pengajuan perubahan jadwal bisa dilakukan maksimal enam jam sebelum waktu keberangkatan.
Setiap tiket hanya bisa diubah satu kali, dan tentu saja tergantung ketersediaan kursi di jadwal baru.
Untuk proses ini, penumpang akan dikenakan biaya reschedule sebesar 10% dari harga tiket.
Cara Ubah Jadwal di DAMRI Apps, Praktis Tanpa Ribet
Biar makin gampang, berikut langkah-langkah yang bisa langsung kamu ikuti:
- Buka aplikasi DAMRI dan login ke akun kamu
- Masuk ke menu “Pesanan Saya” untuk melihat tiket yang sudah dibeli
- Pilih tiket yang ingin diubah jadwalnya
- Klik opsi “Reschedule” yang tersedia di halaman tiket
- Tentukan jadwal baru sesuai ketersediaan kursi
- Cek kembali detail perjalanan, lalu lakukan konfirmasi
- Bayar biaya reschedule sebesar 10% dari harga tiket
- Tiket baru akan otomatis terbit dengan jadwal terbaru
Perlu diingat, proses ini hanya bisa dilakukan maksimal 6 jam sebelum waktu keberangkatan, jadi jangan sampai kelewatan, ya.
Bikin Perjalanan Lebih Tenang Sejak Awal
“Kami memahami bahwa perubahan rencana perjalanan merupakan hal yang tidak selalu dapat dihindari.
Oleh karena itu, fleksibilitas reschedule tiket di DAMRI Apps dapat membuat pelanggan merasa lebih tenang saat merencanakan perjalanan dengan DAMRI.”
ujar Head of Corporate Communication DAMRI, P. Septian Adri S.
Ia juga menambahkan, “Melalui fitur ini, Pelanggan juga tidak perlu lagi kehilangan waktu untuk mengurus perubahan jadwal secara langsung atau tatap muka.”
Dari Booking Sampai Berangkat, Semua Bisa Lebih Santai
Dengan adanya fitur ini, pengalaman perjalanan jadi terasa lebih nyaman bahkan sejak sebelum berangkat.
Semua bisa diatur lewat satu aplikasi, termasuk saat harus menghadapi perubahan rencana di tengah aktivitas yang padat.
Buat kamu yang sering traveling dadakan atau punya jadwal dinamis, fitur ini jelas jadi penyelamat.
Nggak perlu lagi panik kalau itinerary berubah tinggal atur ulang, dan perjalanan tetap bisa lanjut.
