Piknikdong.com, News – PT Kereta Api Indonesia (Persero) memberikan klarifikasi terkait insiden anjloknya rangkaian KA 1 (Argo Bromo Anggrek) di emplasemen Stasiun Pegadenbaru pada 1 Agustus 2025.
Perusahaan memastikan bahwa seluruh penumpang dan kru selamat, tanpa adanya korban jiwa.
Setelah insiden terjadi, proses evakuasi dilakukan dengan cepat dan tertib oleh tim di lapangan.
Prioritas utama KAI tetap pada keselamatan dan keamanan penumpang, termasuk mencegah risiko lanjutan dari kejadian tersebut.
Jalur Sempat Terganggu, Perbaikan Dikebut
Kejadian ini sempat mengganggu jalur rel di kedua arah, baik hulu maupun hilir. Namun, KAI langsung melakukan rekayasa pola operasi agar perjalanan kereta lain tidak terganggu total.
Proses perbaikan pun dimulai secepat mungkin, dengan estimasi waktu penyelesaian sekitar 8 hingga 10 jam.
Insiden ini menyebabkan gangguan sementara pada jalur hulu dan hilir, namun kami memastikan bahwa upaya perbaikan segera dilakukan dengan estimasi waktu perbaikan sekitar 8-10 jam.
Kami juga menyampaikan tidak ada korban jiwa dalam insiden ini, KAI akan melakukan upaya rekayasa pola operasi memastikan perjalanan kereta lainnya tetap terlayani,”
ungkap VP Public Relations KAI Anne Purba.
Respon Cepat dalam Hitungan Menit
Laporan pertama mengenai insiden diterima KAI pada pukul 15.47 WIB.
Hanya berselang satu menit, tim teknis langsung turun tangan untuk menangani situasi.
Kecepatan respon ini jadi bukti komitmen KAI untuk menjaga kelancaran layanan transportasi massal berbasis rel.
Investigasi Penyebab Masih Berlangsung
Hingga saat ini, tim internal KAI masih melakukan investigasi menyeluruh untuk mencari tahu penyebab utama dari anjloknya KA Argo Bromo Anggrek.
Hasil temuan akan diumumkan setelah proses analisis selesai.
KAI Sampaikan Permohonan Maaf
KAI menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan akibat insiden ini, khususnya bagi penumpang yang terkena dampaknya.
Perusahaan berkomitmen untuk terus memberikan informasi terbaru kepada masyarakat terkait perkembangan situasi.
Bagi masyarakat yang membutuhkan bantuan informasi, KAI menyediakan layanan Contact Center 121 yang dapat dihubungi melalui telepon di 021-121 atau WhatsApp di nomor 0811-1211-1121.
