Piknikdong.com, News – PT Kereta Api Indonesia (Persero) mencatat lonjakan signifikan pada layanan Kereta Suite Class Compartment, segmen tertinggi untuk penumpang yang mengutamakan kenyamanan dan eksklusivitas.
Dari Januari hingga Juli 2025, layanan ini melayani 20.556 pelanggan, naik 27,76% dibanding periode sama tahun 2024 yang mencatat 16.089 pelanggan.
Sepanjang tahun 2024, KA Suite Class Compartment telah melayani total 28.496 pelanggan, menunjukkan tingginya minat masyarakat terhadap pengalaman perjalanan yang mengedepankan kemewahan, privasi, dan pelayanan istimewa.
Peningkatan ini menjadi bukti keberhasilan KAI dalam menjawab kebutuhan penumpang premium yang menginginkan perjalanan jarak jauh dengan kualitas layanan terbaik.
Saat ini, layanan Suite Class Compartment tersedia pada beberapa KA favorit, antara lain:
- KA Argo Semeru (Gambir–Surabaya Gubeng PP)
- KA Bima (Gambir–Surabaya Gubeng PP)
- KA Argo Anjasmoro (Gambir–Surabaya Pasar Turi PP)
- KA Argo Bromo Anggrek (Gambir–Surabaya Pasar Turi PP)
Jadwal perjalanan dapat diakses secara mudah melalui aplikasi Access by KAI.
Diluncurkan pada 10 Oktober 2023, Suite Class Compartment menandai tonggak penting bagi KAI dalam menghadirkan layanan kereta dengan standar premium.
Setiap kabin dilengkapi pintu geser untuk privasi penuh, kursi ergonomis yang bisa direbahkan menjadi tempat tidur datar, layar hiburan pribadi, meja lipat multifungsi, serta layanan makanan dan minuman premium yang dihidangkan langsung di kabin.
Vice President Public Relations KAI, Anne Purba, menekankan bahwa lonjakan penumpang Suite Class Compartment membuktikan pasar yang kuat untuk layanan eksklusif di Indonesia:
“Peningkatan 27,76% pada tujuh bulan pertama 2025 menjadi bukti bahwa layanan ini mendapat respon positif.
Pelanggan mengapresiasi kenyamanan, privasi, dan kualitas layanan yang kami hadirkan,”
ujar Anne.
Anne menambahkan, layanan ini tidak hanya memanjakan pelanggan yang mencari perjalanan premium, tetapi juga memperkuat citra KAI sebagai penyedia transportasi modern yang siap bersaing di segmen kelas atas:
“Kami ingin memastikan setiap perjalanan jarak jauh dengan kereta api menjadi rangkaian momen berkesan, di mana kenyamanan, layanan prima, dan keindahan perjalanan berpadu untuk menghadirkan pengalaman terbaik bagi pelanggan,”
tutup Anne.
