Piknikdong.com, News – Mulai Kamis (10 Juli 2025), PT Kereta Api Indonesia (Persero) resmi memperkenalkan kebijakan baru yang memudahkan pelanggan dalam membeli tiket kereta api.
Kini, pemesanan tiket bisa dilakukan lebih fleksibel dan mendekati waktu keberangkatan, lho!
Dalam pembaruan sistem yang berlaku di aplikasi Access by KAI serta situs resmi booking.kai.id, pelanggan bisa memesan tiket KA Antar Kota hingga 30 menit sebelum keberangkatan dan KA Perkotaan hanya 10 menit sebelum waktu jalan.
Menurut Vice President Public Relations KAI, Anne Purba, langkah ini diambil untuk merespons kebutuhan masyarakat yang sering melakukan perjalanan secara mendadak.
“Kami ingin memberikan keleluasaan lebih bagi pelanggan. Baik itu yang harus bepergian karena urusan mendadak maupun mereka yang baru punya waktu di menit terakhir,”
kata Anne.
Untuk dapat menggunakan fitur baru ini, pastikan aplikasi Access by KAI sudah diperbarui ke versi terbaru: minimal 6.12.1 untuk Android dan 6.13.0 untuk iOS.
Pemesanan Digital Lebih Praktis dan Aman
Penyesuaian ini hanya berlaku untuk transaksi digital melalui aplikasi dan situs KAI. Tak hanya soal kecepatan, KAI juga meningkatkan akurasi dan keamanan data penumpang.
Semua Warga Negara Indonesia (WNI), termasuk bayi (infant), kini diwajibkan memasukkan Nomor Induk Kependudukan (NIK).
Sementara untuk penumpang dari luar negeri (WNA), wajib memasukkan nomor identitas yang sesuai paspor.
Bisa Go Show dan Dapat Tarif Hemat!
Tak hanya itu, lewat aplikasi Access by KAI, pelanggan kini bisa membeli tiket dengan tarif khusus (Go Show) mulai 2 jam sebelum jadwal keberangkatan, selama masih tersedia kursi.
Ini jelas jadi pilihan menarik buat yang cari tiket dadakan sekaligus lebih hemat!
KAI juga terus mendorong masyarakat beralih ke kanal digital karena prosesnya yang cepat, aman, dan ramah pengguna.
Dengan penambahan fitur pemesanan last-minute ini, KAI berharap layanan semakin relevan dengan kebutuhan zaman.
“Transformasi digital adalah bentuk nyata komitmen kami untuk menghadirkan pengalaman perjalanan yang modern, cepat, dan nyaman.
Kehidupan kini serba dinamis, dan layanan kami harus bisa mengikuti ritme itu,”
tutup Anne.
Kalau kamu punya rencana mendadak dan butuh transportasi yang andal, kereta api bisa jadi solusi paling praktis.
Langsung aja buka aplikasi Access by KAI atau kunjungi booking.kai.id, dan kamu bisa pesan tiket dalam hitungan menit sebelum berangkat!
Untuk pertanyaan lebih lanjut, hubungi layanan pelanggan KAI via 121, aplikasi Access by KAI, atau akun resmi media sosial mereka di @KAI121_.
