Jagat maya Twitter hari ini di hebohkan dengan hilangnya jaringan pada layanan internet operator Tri Hutchison Indonesia yang kini menjadi Indosat Ooredoo Hutchison.
Hilangnya layanan internet tersebut terjadi pada hari ini, Selasa, 38 Mei 2022. Gangguan layanan ini menyebabkan pengguna tidak bisa terhubung dengan internet.
Gangguan layanan internet tersebut, membuat banyak pengguna Twitter yang membahas tentang gangguan internet pada operator Tri.
Berbagai macam cuitan dari keluhan hingga meme kocak menghiasi peringkat teratas Twitter Indonesia.
Salah satu pengguna Twitter @annsshidiqu mengatakan, ia heran karena operator Tri menjadi tranding di Twitter dan ia juga tidak dapat menggunakan layanan internet dengan operator tersebut.
“internetnya ngga bisa dipake hweee, ini kenapaahhh? Padahal kuota internet masih banyak banget.”
Cuitnya di Twitter.
Menanggapi kejadian tersebut, pihak Tri Indonesia melalui akun twitter @triindonesia menjelaskan, bahwa pihaknya sedang melakukan pemeliharaan jaringan.
Sehinngga beberapa pengguna operator Tri tidak dapat mengakses layanan internet dalam beberapa waktu.
“Selamat Pagi Kak, maaf ya atas pengalamannya menggunakan sinyal Tri,”
ucap akun resmi Tri Indonesia itu.
Selain permintaan maaf, melalui akun twitter Operator Tri Indonesia juga memberikan solusi dengan menyarankan para pengguna untuk tidak khawatir karena ada cara untuk mengatasi hilangnya layanan internet pada operator Tri Indonesia.
“Bisa coba restart Hp, nyalakan lalu matikan mode pesawat agar bisa normal kembali.”
Jelas akun @triindonesia itu.
Steve Saerang selaku SPV-Head Of Corporate Communication Indosat Ooredoo Hutchison menanggapi, kendala teknis tersebut berdampak pada sebagian pelanggan Tri di daera Jawa Tengan, Jawa Timur, Kalimantan, dan Sulawesi.
“Kami terus mengupayakan dengan pemulihan layanan dalam waktu dekat.”
Terang Steve.
Pihak Operator juga berharap para pengguna segera dapat menggunakan layanan internet Tri Indonesia kembali.
Berikut merupakan cara mengatasi gangguan pada layanan jaringan internet Tri, tanpa menghubungi customer service.
Cara mengatasi jaringan operator Tri tidak ada sinyal:
1. Aktifkan mode penerbangan, lalu restart handphone kamu
2. Mengganti jaringan dari 3G menjadi 4G only
3. Lalu restart Handphone