Piknikdong.com – Bingung kenapa E Meterai tidak bisa diakses atau dibuka? Tenang, berikt ini beberapa cara yang bisa digunakan untuk menanggulanginya.
Memang tidak bisa dipungkiri jika beberapa hari ini, pendaftar CPNS dan PPPK kesulitan dalam pembuatan akun di E Meterai. Yang paling banyak ditemui adalah e-meterai.co.id tidak bisa di akses.
Bagi sebagian orang mungkin belum begitu familiar dengan istilah E Meterai lain daripada itu, Meterai sendiri tentu lebih dikenal dan sering terdengar dalam kehidupan sehari-hari.
Meterai sendiri merupakan stempel, segel atau stikel yang ditempel pada dokumen resmi, hingga kontrak sebagai bukti sahnya sebuah perjanjian yang terikat dengan hukum.
Lalu untuk E Meterai secara fungsi sama saja, sedangkan yang membedakannya adalah wujudnya, di mana E Meterai berbentuk elektronik.
Penyebab E Meterai tidak bisa diakses atau dibuka
Baru-baru ini E Meterai sangat dicari masyarakat, terutama pagi para pendaftar CPNS 2023 yang mengharuskan menggunakan E Materai untuk syarat dokumennya.
Hal tersebut membuat banyak masyarakat yang mengakses situs resmi dari E-Meterai.
Tentu hal ini karena peminat CPNS 2023 sangatlah banyak, apalagi pembukaan tersebut dilakukan secara serentak.
Dari fenomena tersebut bisa disimpulkan beberapa penyebab yang membuat E Meterai tidak bisa diakses, mulai dari tidak bisa login, tidak bisa mengunduh dan lain sebagainya.
Berikut ini beberapa diantaranya:
1. Jaringan internet yang lambat atau tidak stabil
Salah satu penyebab yang mungkin terjadi adalah jaringan internet yang tidak lambat atau tidak stabil. Hal ini tentu bisa menyebabkan kesulitan untuk login dan mengunduk E Meterai.
2. Kesalahan dalam mengisi ID dan kata sandi (Password)
Penyebab yang kedua yang sering terjadi adalah kesalahan dalam memasukkan ID Penguna dan password atau kata sandi. Hal ini tentu membuat pengguna kesulitan login.
Pastikan untuk mengisi ID dan password secara benar. Jika lupa bisa memanfaatkan beberapa pemulihan untuk mengganti password yang baru.
3. Server mengalami masalah atau down
Server mengalami masalah seperti down ini juga bisa jadi penyebabnya. Apabila hal ini terjadi tentu membuat siapapun tidak bisa mengakses E Meterai.
Kejadian ini terjadi karena jutaan pengunjung webstie yang secara bersamaan mengakses dan menggunakan laman tersebut. Hal ini bisa membuat server terlalu berat dan akhirnya down tidak bisa diakses.
Jika hal ini terjadi tentu kita hanya bisa bersabar dulu dan mencoba kembali nanti.
Cara mengatasinya apa? yuk Simak!
Dari beberapa penyebab yang mungkin terjadi diatas, kita bisa simpulkan juga beberapa langkah untuk mengatasinya. Simak ulasannya di bawah ini.
1. Cek koneksi internet yang digunakan
Koneksi internet yang lambat atau tidak stabil sangat mungkin jadi penyebab utama tidak bisa akses E Meterai.
Pastikan untuk terhubung ke jaringan internet secara benar sebelum mengakses kembali.
Cobalah untuk cek atau mengakses situs lainnya untuk memastikan apakah internet berjalan dengan normal.
Jika memang masalah ada di koneksi internet bisa melakukan beberapa hal seperti membeli kuota, atau mencari koneksi wifi yang stabil.
2. Periksa ID dan password
Apabila memang terjadi kesalahan dalam memasukkan password bisa memanfaatkan forgot password atau lupa kata sandi untuk membuat ulang sandi untuk login.
3. Server down
Apabila tidak bisa akses website E Meterai, hal ini bisa terjadi karena situs sedang down, di mana laman tersebut tidak mampu menangani pengunjung yang datang secara serentak.
Jadi untuk solusinya adalah mengakses di jam-jam yang memungkinkan tidak banyak orang akses seperti saat malam dan pagi hari.
Selain itu terjadinya server down ini adalah diluar kendali kita, jadi kita harus bersabar. Biasanya, tim teknis akan mengatasi masalah ini.
